УБРиР в честь 27-летия снизил ставки по кредитам для действующих клиентов

УБРиР в честь 27-летия снизил ставки по кредитам для действующих клиентов

В конце сентября Уральскому банку реконструкции и развития (УБРиР) исполняется 27 лет. В честь этого события банк снизил ставки по кредитам для клиентов — держателей зарплатных карт. С 12 сентября сотрудники предприятий могут оформить займ со ставкой от 12% годовых (ранее от 17%)*.  
«Согласно стратегии банка, принятой до 2020 года, мы фокусируемся на потребностях клиентов и ищем дополнительные возможности, чтобы предоставлять людям новые продукты и условия. Мы используем технологии «больших данных» и продвинутую аналитику, чтобы предвосхищать желания клиентов. Так, мы можем предложить заемщикам с хорошей кредитной историей кредиты на индивидуальных условиях», — рассказал Алексей Мерзляков, директор департамента маркетинга УБРиР. 
Он отметил, что количество клиентов, желающих получать зарплату на карты банка, растет. Так, на 1 сентября доля таких клиентов составила 36% от общего количества физлиц — пользователей услуг УБРиР. С начала года этот показатель вырос на 2%. 
Также напомним, что у УБРиР есть предложение и для новых заемщиков. До 30 сентября 2017 года действует специальная акция – «Бонус за кредит», по условиям которой банк возвращает до 60 тысяч рублей в течение всего срока выплаты кредита**.
 
*«Кредит для сотрудников предприятий +» (ТП 1-3). Для сотрудников предприятий, получающих заработную плату на карту ПАО КБ «УБРиР». Сумма кредита от 50 000 до 1 000 000 руб. Срок 36, 60, 84 мес. Ставки (годовые) в зависимости от оценки кредитоспособности заемщика: 12-25,5% при условии зачисления на карточный счет заемщика в ПАО КБ «УБРиР» не реже одного раза в месяц денежных средств в размере обязательного поступления, установленного индивидуальными условиями договора потребительского кредита, в ином случае действует ставка 34,9%. Документы: паспорт гражданина РФ, справка о доходах за последние 6 месяцев по форме 2-НДФЛ или по форме банка. Пени, начисляемые в случае нарушения сроков возврата кредита, уплаты процентов за пользование каждым из указанных кредитов: 20% годовых от суммы просроченной задолженности по кредиту/процентам. Кредит выдается по усмотрению банка, банк вправе не называть причину отказа в выдаче кредита. ПАО КБ «УБРиР». Ген. лиц. ЦБ РФ № 429.
** Акция «Бонус за кредит» действует с 17.08.17 г. по 30.09.17 г. для кредитов «Открытый», «Открытый Интернет», «Доступный ТП2».

Источник: Отдел по связям с общественностью Уральского Банка Реконструкции и Развития

Комплимент клиентам от ДО «Ноябрьский» Запсибкомбанка

Комплимент клиентам от ДО «Ноябрьский» Запсибкомбанка

В дополнительном офисе «Ноябрьский» в августе клиенты, которые оформили кредит в текущем месяце, в благодарность за доверие и выбор Запсибкомбанка в качестве финансового партнера, получили памятные монеты номиналом 25 рублей с символикой Чемпионата мира по футболу 2018 года, выполненные из недрагоценных металлов.

В банки памятные монеты всегда поступают в первую очередь. Всего в России таких монет отчеканили почти 20 миллионов. Все монеты являются законным средством платежа. Также в Запсибкомбанке каждый может приобрести памятные монеты из драгоценных металлов — золота и серебра.

«Мы рады видеть каждого клиента Запсибкомбанка и готовы предложить большой выбор банковских продуктов в части сбережений и накоплений, бонусные программы по карточным продуктами и многое другое. Мы надеемся, что уже смогли помочь в осуществлении задуманных планов множеству наших клиентов», — рассказывает заместитель директора ДО «Ноябрьский» ПАО «Запсибкомбанк» Александра Голышева.

Источник: Запсибкомбанк

УБРиР развивает ипотеку в регионах

УБРиР развивает ипотеку в регионах

Уральский банк реконструкции  и развития (УБРиР) наращивает присутствие на российском ипотечном рынке. С 4 сентября помимо Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Уфы, Перми и Челябинска,  оформить кредит на покупку жилья можно в ипотечных центрах  Новосибирска,  Тюмени,  Казани и Кирова.  
«Мы всегда ищем новые точки роста и, принимая решение о развитии продукта, ориентируемся не только на потенциал рынка ипотеки и спрос на недвижимость, но и на размер клиентской базы УБРиР в конкретном регионе. И особенно это касается держателей зарплатных карт, которым банк предлагают наиболее лояльные условия по ипотеке»,  — рассказала Анастасия Перегримова, руководитель дирекции перспективных проектов УБРиР. 
Согласно исследованию УБРиР, Новосибирск, Тюмень и Казань находятся в первой десятке городов по объему выданных ипотечных кредитов за I полугодие 2017 года, а в Кирове, несмотря на более скромные объемы, выявлен устойчивый спрос на этот продукт, что видно по количеству оформленных кредитов на покупку жилья. 
Входящие в ипотечную линейку продукты удовлетворяют все потребности клиентов, связанные с покупкой недвижимости с помощью банка. Так, кредиты можно оформить для приобретения квартиры на вторичном и первичном рынке. Кроме классических продуктов, в ипотечной линейке есть специальная программа «Ипотека с материнским капиталом», рефинансирование ипотечных кредитов, оформленных ранее в других банках, а также нецелевой кредит под залог уже имеющейся недвижимости. 
В зависимости от выбранной клиентом программы кредитования УБРиР предлагает следующие условия: процентная ставка от 10% годовых, первоначальный взнос от 0%, срок кредита до 25 лет. 
Сейчас УБРиР предлагает ипотеку в следующих городах: 
Екатеринбург:   пр. Ленина, 29 и на ул. Луначарского, 91
Казань:               ул. Чистопольская, 26/5
Киров:                 ул. Воровского 21а
Нижний Тагил:  пр. Мира, 22а
Новосибирск:    пр. Карла Марка, 30
Пермь:                ул. Танкистов, 20
Тюмень:              ул. Максима Горького, 74
Уфа:                     ул. Гагарина, 24/2
Челябинск:         ул. Плеханова, 45

Источник: Отдел по связям с общественностью Уральского Банка Реконструкции и Развития

ТОП-10 ипотечных банков Свердловской области. 1 полугодие 2017 года

В январе-июне средние фактические ставки по ипотеке в Свердловской области упали на 0,8 п. п., а средние минимальные — на 1,2-1,7 п. п. Эксперты полагают, что до конца года стоимость ипотеки уйдет ниже 10% годовых.

ТОП-10 ипотечных банков Свердловской области. 1 полугодие 2017 года

Фото:

Евгения Яблонская для «БанкИнформСервис»

ТОП ипотечных банков
За первое полугодие 2017 года жители Свердловской области оформили 13,9 тыс. ипотечных кредитов на общую сумму 23,8 млрд рублей. 93% из них выдали десять банков, лидирующих на ипотечном рынке региона. Состав десятки по сравнению с прошлым годом почти не изменился. Единственный «прорыв» совершил банк «Российский капитал»: за первое полугодие 2017 года он выдал почти втрое больше ипотечных ссуд, чем за весь 2016 год, что обеспечило ему десятое место рейтинга.

ТОП-10 ипотечных банков Свердловской области. 1 полугодие 2017 года.

Место
Банк
Объем выданных кредитов, млн руб.
Средняя ставка , % годовых
Средний размер кредита, тыс. руб.

1

Сбербанк России

12240,2

11,6

1567

2

ВТБ24

5472,3

11,4

1959

3

Газпромбанк

1411

11,3

1854

4

Абсолют Банк

755,9

11,7

1708

5

«ДельтаКредит»

516,4

12,2

2057

6

Райффайзенбанк

498,3

11,3

2205

7

«Уралсиб»

441,5

11,4

2016

8

Россельхозбанк

429,7

11,6

1836

9

Промсвязьбанк

328,9

12,4

2300

10

«Российский капитал»

328

11,8

1964Данные взяты с сайта ЦБ РФ либо предоставлены банками.

Тенденции
Еще по итогам первого квартала Свердловская область вышла на исторические максимумы ипотечных продаж, побив показатели 2014 года (по России в целом это произошло только в июне). Этому способствовало поступательное снижение кредитных ставок, продолжающих ежемесячно обновлять исторические минимумы. В Свердловской области средняя стоимость выданной ипотеки упала с 12,01% годовых в январе до 11,23% в июне, а в целом по полугодию составила 11,61%.
Сейчас средняя минимальная ставка по банковским предложениям в Екатеринбурге составляет 10,49% годовых для первичного рынка, 10,75% для вторички и 10,82% для рефинансирования ипотеки. По сравнению с началом года цифры уменьшились примерно на полтора процентных пункта.
И это не предел — в августе снижение вышло на новый виток. Эксперты считают, что еще до конца текущего года среднерыночные ставки станут однозначными.

КомментарийАлена Павлова, руководитель ипотечного банка «ДельтаКредит» в Екатеринбурге:
— До конца года ставка по ипотеке еще снизится. Ожидаю средневзвешенную ставку по рынку в размере 9,25-9,75% к концу года. На более широкий горизонт пока прогнозировать сложно — все будет зависеть от состояния экономики, политики ЦБ и покупательской способности населения.
Светлана Ковалева, заместитель управляющего филиалом Абсолют Банка в Екатеринбурге:
— При сохранении стабильной ситуации в экономике процентные ставки по ипотеке продолжат понижаться. Если Центробанк продолжит курс на снижение ключевой ставки, а инфляция будет оставаться, как минимум на текущих значениях, то к концу года среднерыночная ставка по ипотеке опустится ниже 10%. Безусловно, конкуренция происходит и будет происходить и не только по ценовым параметрам: банки смягчают требования к заемщикам, сокращают обязательный пакет документов, уменьшают первоначальный взнос и пр. Кроме того, все больше внимания уделяется скорости и качеству обслуживания. Ипотека в настоящее время является одним из наиболее динамично развивающихся направлений бизнеса, при этом ипотечные портфели продемонстрировали высокое качество даже в условиях кризиса. Поэтому участники рынка повышают активность работы в данном направлении. Еще одной тенденцией первого полугодия стал стабильно высокий интерес к рефинансированию ипотеки. Предложения банков по рефинансированию обгоняют «новую» ипотеку по количеству заходов читателей на портале Bankinform.ru. Эксперты уверены, что интерес к перекредитованию не только сохранится до конца года, но и будет расти.

Комментарий Светлана Галимьянова, руководитель Ипотечного центра Уральского филиала Промсвязьбанка:
— Думаю, в ближайшее время мы увидим рост спроса на рефинансирование ипотеки. Именно поэтому, клиентам, уверенным в своей платежеспособности, я рекомендую сейчас улучшить свои жилищные условия, оформив ипотеку и не дожидаясь роста цен на жилье. При дальнейшем сохранении тренда на понижение ипотечных ставок, у заемщика остается возможность рефинансировать ипотечный кредит в будущем.
Алена Павлова, руководитель ипотечного банка «ДельтаКредит» в Екатеринбурге:
— Действительно, второе полугодие 2017 года — пик спроса на рефинансирование. В наших выдачах рефинансирование занимает около 6%, хотя в прошлом году оно составляло не более 1,5% от общих выдач кредитов. Ожидаю, что до конца года спрос на рефинансирование будет расти быстрее спроса на «новую» ипотеку (и, соответственно, будет расти доля рефинансирования в объеме выдач ипотеки), после чего основная масса клиентов рефинансируется и спрос выровняется.
Светлана Ковалева, заместитель управляющего филиалом Абсолют Банка в Екатеринбурге:
— В настоящее время доля рефинансирования по рынку не превышает 1% от вновь выдаваемых банками ипотечных кредитов (в Абсолют Банке — 5%). Мы ожидаем дальнейшего роста на фоне сохраняющегося тренда снижения ставок по ипотеке. Кроме того, банки изменили подходы. Если раньше действовала ступенчатая шкала, в соответствии с которой, чем меньше был первоначальный взнос и больше срок кредитования, тем выше ставка. Теперь ставка от данных параметров не зависит и некоторые заемщики имеют шанс получить более выгодное предложение по ипотеке. При разнице в ставках 1-1,5 п.п. при условии, что кредит был выдан более чем на 3 года и с момента рефинансирования прошло не более половины срока, имеет смысл рассмотреть возможность получения нового кредита на более выгодных условиях.

Источник: ИА «БанкИнформСервис»

Банк УРАЛСИБ снижает процентные ставки по ипотеке и увеличивает максимальный срок кредита

Банк УРАЛСИБ снижает процентные ставки по ипотеке и увеличивает максимальный срок кредита

Банк УРАЛСИБ объявляет о снижении ставок по всем ипотечным программам. Новые тарифы по ипотечным программам вступают в силу с 21 августа 2017 года.
Минимальная ставка по кредиту на приобретение недвижимости на первичном рынке составляет 9,4% годовых, на приобретение недвижимости на вторичном рынке – от 9,9% годовых. Минимальная ставка по программе рефинансирования кредитов сторонних банков понижена до уровня 9,9%.
Клиенты также могут воспользоваться специальной программой «Ипотечные каникулы», разработанной совместно с партнерами-застройщиками Банка специально для тех, кто планирует взять ипотеку в строящихся домах, продолжая при этом арендовать жилье. Минимальная ставка по данной программе составляет 10,5% годовых.
Кроме того, Банк увеличил максимальный срок кредита – теперь он составляет 30 лет.
Ипотека является одним из ключевых продуктов ПАО «Банк УРАЛСИБ». По итогам 7 месяцев 2017 года, общий объём выдач ипотечных кредитов составил 9,9 млрд рублей, а портфель ипотечных кредитов увеличился более чем на 30% – до 33,8 млрд рублей. В рамках развития ипотечного кредитования Банком открыто 23 ипотечных центра в регионах.
Получить подробную информацию и ознакомиться со всеми условиями ипотечного кредитования можно получить в офисах и Центрах ипотечного кредитования Банка УРАЛСИБ, по телефону 8-800-250-57-57, а также на сайте Банка.

Источник: Банк «УРАЛСИБ»

Абсолют Банк в 2 раза увеличил объем выдач ипотечных кредитов по итогам июля

Абсолют Банк в 2 раза увеличил объем выдач ипотечных кредитов по итогам июля

Абсолют Банк по итогам июля увеличил в 2 раза объемы кредитования на покупку жилья по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Объем выдач жилищных займов вырос на 71% и составил 2,179 млрд рублей. Общий же объем выданных ипотечных кредитов превысил отметку в 100 млрд рублей.
Устойчивый спрос на ипотеку от Абсолют Банка, в первую очередь, обусловлен выгодными условиями кредитования. Только за последний месяц в банк поступило свыше 5000 заявлений на получение жилищных займов. В июле 2016 году этот показатель составлял 3000 заявок.
На сегодняшний день ипотечные программы Абсолют Банка одни из самых доступных на рынке жилищного кредитования: минимальная ставка по кредиту составляет 10, 25%, при этом есть возможностью выбрать объект недвижимости из базы более чем 600 надежных застройщиков по всей России. Размер минимального первоначального взноса составляет 15%. Минимальная сумма кредита — от 300 тыс. рублей, срок займа — до 30 лет.

Источник: Абсолют Банк

Новый уровень Интернет-Банка Запсибкомбанка – управление всеми ипотечными кредитами, не выходя из дома!

Новый уровень Интернет-Банка Запсибкомбанка – управление всеми ипотечными кредитами, не выходя из дома!

Клиенты Запсибкомбанка получили возможность управлять своим кредитом с аннуитетными платежами в Интернет-Банке . 1 августа сервис управления ипотечными кредитами банка с аннуитетным графиком гашения запущен для всех клиентов Запсибкомбанка.
«Мы дорожим временем наших клиентов, поэтому продолжаем повышать удобство сервиса «Интернет-Банк». Управлять своим аннуитетным кредитом: не только просматривать информацию по кредиту, но и планировать платежи, в том числе подавать заявление на досрочное гашение кредита в любой сумме, теперь можно дистанционно в Интернет-Банке в любое время.  Уверены, что заемщики банка по достоинству оценят такую возможность», – отметил директор дирекции розничного бизнеса Иван Бочарников.
Новый сервис предоставляет для заемщиков широкие возможности:

Детальная информация по аннуитетным кредитам, в том числе реквизиты кредита, график платежей и история гашений.

Платежи с вашего счета на счет обслуживания кредита для гашения кредита банком в дату платежа по графику.

Автогашение – автоматическое списание платежа с вашего счета на счет обслуживания аннуитетного кредита по заданному вами графику.

Полное или частичное досрочное погашение кредита. Можно подать заявление на частичное и/или полное досрочное гашение кредита. Заявление будет исполнено банком автоматически в указанную вами дату.

Оповещения. Интернет-Банк напомнит вам о дате и сумме платежей по графику, а также о поданном досрочном заявлении для обеспечения достаточного остатка на счете обслуживания кредита.

Заходите в Интернет-Банк и оцените новые возможности!
*Если у вас не подключен Интернет-Банк , вы можете подключить сервис самостоятельно в любом банкомате банка при наличии карты Запсибкомбанка или обратиться в любой, удобный для вас офис.

Источник: Запсибкомбанк

Связь-Банк предлагает специальные условия ипотечного кредитования в Кемерово и Новосибирске

Связь-Банк предлагает специальные условия ипотечного кредитования в Кемерово и Новосибирске

Кемеровский филиал Связь-Банка (Группа Внешэкономбанка) предлагает клиентам специальные условия ипотеки на покупку квартир в жилых комплексах ведущего застройщика региона ООО «СДС-Строй» (Холдинговая компания «СДС») в Кемерово и Новосибирске.

Минимальный первоначальный взнос по условиям акции снижен до 10% от стоимости квартиры. Если клиент берет кредит на покупку квартиры стоимостью 1,5 млн рублей, то первоначальный взнос составит всего 150 тыс. рублей.

Акция распространяется на следующие объекты ООО «СДС-Строй» в Кемерово:

ЖК «Семейный»

г. Кемерово, Рудничный район, мкрн 1, 2/1, 2/2, 5, мкрн. 12а, д. 8

ЖК «Европейские Провинции»

в 700 метрах от города Кемерово, д. Сухово, на берегу реки Томь

ЖК «Кемерово-Сити»

г. Кемерово, Центральный район, микр. 7Б, д. 23; 10Г

ЖК «Восточный»

Ленинский район, 64-й микрорайон, 85/2стр

и в Новосибирске:

ЖК «Венеция»

г. Новосибирск, Ленинский район, ул. 1-ая Чулымская, 112/4 стр., д. 1, 2

Оформить ипотечный кредит на спецусловиях можно под 10,9% годовых в рублях. Кредит рассчитывается на срок от 3 до 30 лет, сумма займа составляет от 400 тысяч рублей до 30 млн рублей.

Источник: ПАО АКБ «Связь-Банк»

В Запсибкомбанке ставки по кредитам наличными стали еще лучше

В Запсибкомбанке ставки по кредитам наличными стали еще лучше

Запсибкомбанк уверенно держится в ТОП-40 рэнкинга* крупнейших  банков России по кредитам физическим лицам. Потребительский кредит является одним из самых востребованных. Неудивительно – с помощью программ потребительского кредитования Запсибкомбанка вы можете сделать ремонт в квартире, подготовить детей к учебе в институте, стать владельцем автомобиля или совершить долгожданную крупную покупку. А если у вас есть потребительский кредит в другом банке – переводите этот кредит на выгодных условиях в Запсибкомбанк. В рамках летней акции ставки стали еще лучше. Это отличный повод перестать копить и осуществить свою давнюю мечту!

К рассмотрению каждой заявки Запсибкомбанк подходит индивидуально, демонстрируя свое главное преимущество – наличие разнообразных программам потребительского кредитования (с обеспечением и без, сроках кредита) с учетом ваших целей и ситуации.

Потребительский кредит в Запсибкомбанке – это:

сумма кредита – до 2 000 000 рублей;
максимальный срок кредита – до 7 лет;
ставка – от 12,4% годовых;
доступно досрочное погашение кредита без ограничений;
специальная программа для пенсионеров.

«Изменение условий по кредитованию стало еще одним шагом навстречу нашим клиентам и затронуло не только клиентов, которые являются держателями зарплатных карт или имеют положительную кредитную историю в Запсибкомбанке, но и будущих клиентов, которые работают в бюджетных или аккредитованных** организациях. Кроме того, если у вас есть один или несколько кредитов, взятых в других банках, и вы исправно обслуживаете свои кредиты, но хотите уменьшить платеж, то можете воспользоваться популярной сейчас программой в Запсибкомбанке  – потребительский кредит на рефинансирование. Есть возможность объединить до пяти действующих кредитов в разных банках. Тем самым вы улучшаете текущие условия по кредитам – сокращаете свои расходы на их погашение и оплачиваете все платежи по кредитам в одном банке и в один день. Хочу заметить, что летняя акция распространяется и на ставки по ипотечным кредитам, которые мы также обновили», – рассказал директор дирекции розничного бизнеса Иван Бочарников.

Для оформления потребительского кредита можно оставить заявку на сайте банка или обратиться в ближайший к вам офис, где вам помогут подобрать основные параметры кредита и рассчитать примерный график платежей.
 
* по данным рейтингового агентства «Эксперт РА» на 01.07.2017г.
** Узнать, аккредитовано ли ваше предприятие, можно на сайте или в любом офисе банка.

Источник: Запсибкомбанк

Комментарии Начальника Управления клиентских отношений СДМ-БАНКа Ивана Лонкина на портале «Банки.ру»

Комментарии Начальника Управления клиентских отношений СДМ-БАНКа Ивана Лонкина на портале "Банки.ру"

Кому банки откажут с первого взгляда
В банках встречают — и иногда сразу не дают кредит — по одежке
Одной из составляющих процедуры проверки в банке является визуальный скоринг. Банки.ру выяснил у кредитных учреждений, что прописано в их инструкциях по оценке заемщиков и какие признаки станут стоп-сигналом для кредитного инспектора.
Не в состоянии ответить на вопросы
При оформлении заявки на кредит в обязанности кредитного инспектора входит в том числе проведение визуальной оценки заемщика. Для этого в банках разрабатывают специальные инструкции, в которых написано, при наличии каких признаков выдавать кредит человеку точно нельзя.
В первую очередь, конечно, сотрудник смотрит на то, чтобы пришедший в банк клиент был адекватен во всех смыслах этого слова.
«К примеру, если клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, имеет психические расстройства, не в состоянии самостоятельно ответить на заданные сотрудником банка вопросы или подписать анкету, то кредит такому клиенту выдан не будет. Вся информация о визуальной оценке клиента вносится кредитным инспектором в электронную анкету на получение кредита», — рассказали в пресс-службе РНКБ.
«При оформлении кредитной заявки банковский специалист оценивает внешний вид и поведение человека. Если что-то вызывает настороженность, например клиент находится в нетрезвом состоянии, в кредите может быть отказано», — отметили в пресс-службе Хоум Кредит Банка.
Косвенным признаком того, что с клиентом что-то не в порядке, может быть и его необоснованная раздражительность при общении с менеджером. «При общении с клиентом сотрудник банка оценивает, насколько адекватно ведет себя человек, нет ли признаков необоснованной раздражительности, агрессии, запаха алкоголя и т. п. Любую нестандартную информацию о внешнем виде или поведении клиента сотрудник банка вносит в соответствующий формуляр, который впоследствии будет анализироваться службами банка вместе с финансовой и прочей информацией», — рассказывает начальник управления клиентских отношений СДМ-Банка Иван Лонкин.
При общении с клиентом сотрудник банка оценивает, насколько адекватно ведет себя человек, нет ли признаков необоснованной раздражительности, агрессии, запаха алкоголя
Бренд одежды бомжа значения не имеет
Директор департамента розничных кредитных рисков Бинбанка Ярослав Полещук указывает, что в ходе общения с клиентом менеджер фиксирует ряд параметров. В частности, если клиент не может сформулировать цель выдачи кредита, а его внешний вид указывает на принадлежность к криминальному миру, менеджер обязательно обратит на это внимание.
В Азиатско-Тихоокеанском Банке указали, что кредитный инспектор насторожится, если внешний вид заемщика будет отличаться от статуса, заявленного им в анкете. «При проведении визуальной оценки сотрудник банка должен обратить внимание на опрятность и соответствие внешнего вида статусу, который заявляет клиент», — указывает советник председателя правления АТБ, директор банка по розничному бизнесу Александр Парамонов.
«Клиент, который по всем признакам похож на человека без определенного места жительства, также не имеет шансов. При этом для банка не имеет значения, например, бренд одежды», — говорит директор департамента развития розничного бизнеса РосЕвроБанка Антон Суворкин.
Во всех опрошенных Банки.ру кредитных организациях также указали на то, что если клиент придет в компании сопровождающих, а особенно если ему будут подсказывать ответы на вопросы, то в кредите будет отказано.
Даже если окажется, что по всем формальным признакам можно выдавать кредит, результаты визуальной оценки могут стать более весомым фактором.
«Если потенциальный заемщик формально соответствует всем кредитным требованиям банка, но его внешний вид или поведение вызывают вопросы, то решение по такому случаю банк может принять индивидуально, выведя его за рамки скоринговой системы принятия решения, с учетом всей имеющейся информации о клиенте», — рассказывает Иван Лонкин из СДМ-Банка.
Не нашли зубной щетки
Компания «Домашние деньги» в полном соответствии с названием выдает займы, отправляя своих агентов домой к заемщикам. Соответственно, сотрудники оценивают вид не только клиента, но и его жилища.
«В ходе визуального скоринга специалист оценивает состояние жилья, ориентированность клиента в районе проживания, поведение в квартире и т. д. Подобный метод позволяет избежать ситуации, когда заемщик снял недвижимость на пару дней для того, чтобы, получив заем, «исчезнуть» из поля зрения кредитора. Благодаря визуальному скорингу МФО удается пресечь оформление мошеннических займов. Каждый месяц анкета визуального скоринга обновляется и дополняется вопросами. Визуальный скоринг имеет высокую значимость для скоринговых моделей и является одним из важнейших элементов системы принятия решений», — рассказывает главный исполнительный директор ООО «Домашние деньги» Андрей Бахвалов.
Бахвалов привел примеры «уловок», которые используют кредитные агенты, чтобы определить добросовестность клиента: «Например, дать ножницы по просьбе агента смогли 87% потенциальных клиентов, у остальных этот вопрос вызвал затруднение. Отсутствие зубных щеток в квартире было замечено у 12%. Вопрос о соседях вызывает затруднение у 15%. Как показала практика, такие неожиданные вопросы помогают повысить эффективность скоринга и, как следствие, снизить долю дефолтных платежей в среднем на 5%».
Дать ножницы по просьбе агента смогли 87% потенциальных клиентов, у остальных этот вопрос вызвал затруднение. Отсутствие зубных щеток в квартире было замечено у 12%. Вопрос о соседях вызывает затруднение у 15%
В компании «Быстроденьги» сказали, что внешний вид не будет являться причиной отказа в займе. Главное, чтобы заемщик понимал условия договора, который подписывает.
«На этапе оформления займа внешний вид клиента как таковой не должен являться причиной отказа — высок риск того, что сотрудник отделения может перепутать хорошего клиента с плохим. При этом стоит обратить внимание на поведение заемщика. Если сотрудник не может быть однозначно уверен, что заемщик понял условия договора (например, не понимает русский язык), то такому клиенту в выдаче микрозайма отказывается», — поясняет директор по рискам МФК «Быстроденьги» Сергей Весовщук.
«Большой брат» и так все узнает
Уже сейчас технологии позволяют выдавать кредиты, не видя заемщика. Всю информацию о нем можно получить, обработав множество доступных данных, а не только кредитную историю, указывает руководитель по управлению рисками сервиса онлайн-кредитования MoneyMan Ирина Хорошко.
«Уже сегодня современные финтех-компании используют несколько тысяч параметров, которые позволяют компании оценить платежеспособность клиентов. И это не только данные всех БКИ, данные из соцсетей, процесс заполнения заявки, но и с какого устройства она заполнялась, как часто человек бывает в роуминге и многое другое. Уверена, что количество информации будет только увеличиваться, так как все больше различных данных можно получить и проанализировать. Все эти данные позволяют кредитору точнее оценивать кредитные риски на этапе рассмотрения заявки на кредит. Не секрет, что уже сегодня в финтех-компаниях активно используются технологии, которые позволяют провести процедуру идентификации по голосу, по сетчатке глаза или по фотографии с паспортом, по тому, как человек печатает на клавиатуре (у всех людей свой стиль). Все это ведет к полной автоматизации», — заключает Хорошко.
Источник: banki.ru 

Источник: СДМ-БАНК